Política de envío
En Nutratonics Perú realizamos envíos dentro del territorio peruano a direcciones residenciales o comerciales donde haya alguien que pueda recibir el pedido.
Las entregas se realizan de lunes a sábado, excepto domingos y feriados.
🚚 Envíos Gratis
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Lima Metropolitana (ZONA 1): En compras mayores a S/249.
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Todo el Perú: En compras mayores a S/499.
🕒 Tiempo y Costo de Entrega en Lima Metropolitana
| Zona | Cobertura | Costo | Tiempo de entrega |
|---|---|---|---|
| ZONA 1 CENTRO 1 | Barranco, La Victoria, Miraflores, Surco, San Borja, San Isidro, San Luis, Surquillo | S/10.00 | Mismo día (3pm – 9pm) |
| ZONA 1 CENTRO 2 | Cercado, Breña, Jesús María, Lince, Magdalena, Pueblo Libre, San Miguel | S/10.00 | Mismo día (3pm – 9pm) |
| ZONA 1 ESTE | Santa Anita, Vitarte, El Agustino, Rímac, La Molina | S/10.00 | Mismo día (3pm – 9pm) |
| ZONA 1 NORTE | Comas, Los Olivos, Independencia, SMP, Carabayllo | S/10.00 | Mismo día (3pm – 9pm) |
| ZONA 1 SUR | Chorrillos,San Juan de Miraflores, VMT, Villa El Salvador | S/10.00 | Mismo día (3pm – 9pm) |
| ZONA 1 CALLAO | Bellavista, Callao, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta | S/10.00 | Mismo día (3pm – 9pm) |
| ZONA 2 Otros distritos | Ventanilla, Puente Piedra, Ancón, Huaycán, San Bartolo, Punta Negra, Punta Hermosa, Lurín, Chosica, Pachacámac, Cieneguilla, etc. | S/12.00 | 1 – 2 días hábiles |
📍 Envíos a Provincias
Todos los envíos a provincias se realizan mediante Olva Courier y URBANO.
| Región | Costo aproximado | Tiempo de entrega |
|---|---|---|
| Lima Provincia, Áncash, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque | S/14.00 – S/20.00 | 1 – 3 días hábiles |
| Pasco | S/14.00 – S/20.00 | 1 – 3 días hábiles |
| Ayacucho | S/14.00 – S/25.00 | 1 – 3 días hábiles |
| Arequipa, Cusco, Piura, Cajamarca | S/14.00 – S/25.00 | 1 – 3 días hábiles |
| Amazonas, Huancavelica | S/18.00 – S/35.00 | 1 – 3 días hábiles |
| San Martín, Tumbes, Madre de Dios, Tacna | S/18.00 – S/35.00 | 1 – 3 días hábiles |
| Moquegua, Puno, Apurímac, Ucayali | S/22.00 – S/40.00 | 1 – 3 días hábiles |
| Loreto | S/32.00 – S/40.00 | 1 – 3 días hábiles |
⏰ Horarios de Entrega
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ZONA 1 (Lima Metropolitana): Lunes a sábado, de 3:00 pm a 9:00 pm
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ZONA 2 y Provincias: Lunes a sábado, de 9:00 am a 9:00 pm
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Domingos y feriados: No se realizan entregas
📌 Información Importante
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Para recibir el pedido el mismo día en ZONA 1, la compra debe realizarse antes de las 2:00 pm (lunes a viernes)y antes de la 1:00 pm (sábados).
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Pedidos realizados después de ese horario serán entregados el siguiente día hábil.
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En ZONA 2 y provincias, las compras confirmadas antes de las 2:00 pm serán despachadas el mismo día; después de esa hora, al siguiente día hábil.
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El repartidor solo esperará 10 minutos. En caso no haya respuesta, se podrá reprogramar la entrega con un nuevo costo de envío.
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No se otorgará compensación por demoras salvo notificación formal del usuario indicando el incumplimiento.
🔁 Políticas de Envío y Devoluciones
Confirmación del Pago
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Lunes a sábado: El tiempo de entrega se calcula desde la confirmación del pago.
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Domingo o feriado: El plazo inicia el siguiente día hábil.
Devoluciones
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En caso de arrepentimiento o cambio de decisión, los costos de envío no son reembolsables.
